FAQs

Comprendiamo la tua esigenza e il tuo cambio di scelta. Sebbene lo desideriamo, una volta effettuato un ordine, al momento non siamo in grado di modificarlo o annullarlo. Speriamo di avere una finestra di cancellazione un giorno in futuro.

Se l'articolo o gli articoli non dovessero andare bene, assicurati di effettuare un cambio per uno stile preferito o di restituirli per ottenere un rimborso. Come promemoria, la spedizione per i resi nazionali è a carico del acquirente

Vogliamo parlare con te anche noi! Contattaci per qualsiasi domanda, preoccupazione o feedback. Ti risponderemo entro 48 ore.

Tuttavia, tieni presente che le richieste inviate il venerdì riceveranno una risposta il lunedì successivo, ma possibilmente prima.

Spediamo in Italia. Per informazioni sulla spedizione verso una destinazione diversa, si prega di contattarci. Forniremo tempistiche e quotazioni.

I costi di spedizione sono gratuiti da un carrello superiore ai 35€, inferiore pari a 4,90€. Potrebbero esserci delle variazione con merce voluminosa o particolarmente fragile.

La spedizione standard richiede normalmente da 3 a 5 giorni.

Vi è un solo fornitore che ha tempistiche poco più lunghe.

Gli articoli devono essere restituiti entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine a casa tua. Gli articoli devono essere restituiti nello stesso stato in cui sono stati ricevuti, non devono essere stati usati e devono includere tutto l'imballaggio originale.

Dopo che avremo ricevuto il prodotto in sede potrai decidere se:

• ricevere una versione diversa del prodotto
• ottenere la restituzione dell'importo del prodotto acquistato

I rimborsi verranno processati entro 7(sette) giorni dal ricevimento della merce resa nella nostra sede.